Soporte Técnico Hogar
Ofrecemos el mejor soporte técnico para empresas y hogares
Soporte Técnico Hogar
Paquetes de atención al cliente para el hogar, desde configurar un extensor de wifi hasta mantenimiento de equipos cctv.
Gestión y soporte de TI/PYMES
Este servicio está diseñado para ofrecer personal gestionado para Help Desk, así como personal técnico especializado en niveles N2 y N3, tanto de manera presencial como remota. Además, incluye herramientas avanzadas que mejoran la experiencia del usuario final y proporcionan una capa de análisis, lo que permite obtener visibilidad, monitoreo y control del servicio. Esto también facilita una evolución continua basada en la mejora constante.
¿Qué problema resolvemos?
Los clientes a menudo no cuentan con una estructura que les permita tener un equipo amplio para atender las necesidades de TI de sus usuarios internos. Además, no siempre disponen del conocimiento técnico especializado y tienen operaciones en ubicaciones remotas que son difíciles de atender adecuadamente.